Kvalitātes vadības sistēma

izglītības sistēmas pilnveidošanai un kvalitātes celšanai

Mērķa auditorija:

Izglītības iestāžu darbinieki. Visi interesenti, kuri vēlas īsā laika posmā apgūt kvalitātes vadības pamatprincipus.

Programmas mērķis:

Sniegt zināšanas un praktiskas iemaņas kvalitātes vadības sistēmas izveidošanā, uzturēšanā un pilnveidošanā.

Mācību programmas īss saturs:

1. Kvalitātes jēdziens. Kvalitātes vadības principi, to pielietojums.

2. Kvalitātes izmaksas. Kvalitātes vadības sistēmas ieviešana.

3. Procesu identificēšana, analīze un dokumentēšana.

4. Būtiskākās standarta ISO 9001: 2008 prasības un to nodrošināšana

5. Izglītības pakalpojuma kritēriju noteikšana un datu analīze studiju rezultātu sasniegšanai

6. Procesu dokumentēšana un vadīšana augstākās izglītības kvalitātes nodrošināšanai.

7. Vadības sistēmas uzturēšana un pilnveidošana

Kursa noslēgumā dalībnieki saņem apliecinājumu par dalību mācību programmā.

Mācību materiāli: Vizuālo materiālu izdrukas, piemēru izdrukas, praktisko darbu kopijas.

Norises vieta un laiks:

2012. gada 29. februāris un 1.marts, no plkst. 10:00 – 17:00 Elizabetes ielā 2. (Pasaules tirdzniecības centra „Rīga” telpās, otrajā stāvā, kab. 210).

Kopā: 2 dienas (16 akadēmiskās stundas)

Cenā iekļauts: kafijas pauzes, izdales materiāli.