IZCILĪBAS PASE
Konsultāciju uzņēmums „Zygon Baltic Consulting” sadarbībā ar sertifikācijas organizāciju „Latvia Excellence” piedāvā 6 – kursu mācību programmu par vadības izcilības principiem.
Novērtē savas iespējas piebiedroties Izcilo organizāciju saimei!
Kāpēc jāvirzās Izcilības virzienā? Eiropas (un arī Pasaules) labākās organizācijas jau vairāk kā 15 gadus izmanto EFQM (European Foundation for Quality Management) Izcilības modeļa (Excellence Model) principus, lai sasniegtu labākus rezultātus, kļūstot par savas nozares, valsts un vispārēja mēroga līderiem. Šīs organizācijas ieņem augstākās pozīcijas „Financial Times” organizētajā aptaujā „Labākās kompānijas – darba devējas”/ ”Best Companies to Work For”. Lielbritānijā, piemēram, to akciju cena ir augstāka par TOP-100 kompāniju cenām. Un tāpēc tās ir IZCILAS.
Programmas mērķis
- Veidot dalībnieku izpratni par izcilību, kā nepārtrauktas pilnveidošanās procesu visās organizācijas saistītās jomās un augstāko rezultātu sasniegšanu tajās;
- Sniegt praktiskus piemērus par izcilības pieejas ietekmi uz organizācijas darbības rezultātiem;
- Paplašināt dalībnieku izpratni un spēju veikt pareizo izvēli, sniedzot teorētiskās zināšanas par EFQM Izcilības modeli un tā salīdzināšanu ar CAF (Common Assessment Framework) modeli un standartiem Investors in Excellence un ISO 9001.
Dalībnieku guvumi
- Apzinās savas organizācijas stiprās puses visos vai atsevišķos izcilības aspektos (Līderība, Stratēģija, Darbinieki, Procesi, Resursi un ar tiem saistītie Rezultāti) un identificēs pilnveidojamās jomas;
- Saņems praktiskus piemērus (no Lielbritānijas un Latvijas labākajām organizācijām) par to, kā ieviest nepieciešamos pilnveidojumus;
- Iemācīsies noteikt rādītājus un veikt izcilības ceļā sasniegto rezultātu novērtēšanu;
- Mācību laikā veiktie uzdevumi, palīdzēs Jums izveidot EFQM novērtēšanai un Latvijas Kvalitātes balvai iesniedzamās dokumentācijas saturisko pamatu;
- Izprotot atšķirību starp ISO 9001 un EFQM prasībām, dalībnieki zinās, kā virzīt savu organizāciju „no kvalitātes uz izcilību”.
Atklātie kursi
Visiem dalībniekiem būtu ieteicams piedalīties 1.kursā „Izcilība un Salīdzinoša izpēte” (benchmarking), kurā tiek skaidroti Izcilības modeļu un savstarpējās salīdzināšanas pamatprincipi. Dalībniekiem, kuri vēlas uzsākt apmācības neapmeklējot pirmo nodarbību ir jābūt priekšzināšanām par EFQM Izcilības modeļa pamatmodeļiem.
Korporatīvās apmācības
Strādājot pieredzējuša pasniedzēja – moderatora vadībā, organizācijas vadības komandai veidojas vienota izpratne par izcilības pieeju, modeļiem, ieviešanas metodēm, notiek ideju apmaiņa par to, kā Izcilību pielietot un ieviest organizācijā.
Lektori
Viola Lauska – Zygon Baltic Consulting lektore/konsultante ar praktiskā darba pieredzi Kvalitātes vadības sistēmu atbilstoši ISO 9001standarta, HACCP, Darba drošības un arodveselības vadības sistēmas atbilstoši OHSAS 18 001 standarta un Vides pārvaldības sistēmas atbilstoši ISO 14001 standarta prasībām ieviešanā. Organizācijas vadības sistēmas vērtēšana atbilstoši Izcilības modeļu un standartu (EFQM, CAF, Investors in Excellence) kritērijiem un prasībām.
Žanna Jeļisējeva – Latvia Excellence direktore. Organizācijas vadības sistēmas vērtēšana atbilstoši Izcilības modeļu un standartu (EFQM, CAF, Investors in Excellence) kritērijiem un prasībām. Specializējusies apmācību kursu izstrādē un vadīšanā – Izcilības modeļu un standartu ieviešana organizācijās, kvalitātes vadības sistēmu izstrāde, personības attīstība un cilvēkresursu vadība, kā arī konsultantu, pasniedzēju un moderatoru sagatavošana. Projektu vadīšana – Kvalitātes vadības, Cilvēkresursu vadības sistēmu izstrāde un ieviešana.
IZCILĪBAS PASES programmas kurss
IV Personāla vadība un tās novērtēšana – kursu vada Viola Lauska
- Atklāt, kā iegūt labāko no jūsu darbiniekiem: kā vadīt viņu zināšanas, kā iesaistīt, pilnvarot un atbalstīt jūsu cilvēkus. Attīstīt efektīvu dialogu starp organizāciju un tās darbiniekiem un organizācijas kultūru, kuras pamatā ir rūpes un atzinība;
- Iemācīties metodes, kā iegūt informāciju par darbinieku sniegumu, mērīt darbinieku apmierinātību, analizēt iegūtos rezultātus un ieviest reālus pilnveidojumus.
